Como la plataforma líder en Reservas y Pagos para organizadores de viajes, entendemos la importancia de generar motivación y entusiasmo para aumentar tus reservas y hacer crecer tu negocio.
WeTravel tiene varias opciones integradas en el creador de viajes para ayudarte a obtener esa ventaja sobre la competencia.
Al usar la función de prerregistro podrás:
Generar interés en tus viajes
Tomares mejores decisiones para tu negocio
Captar clientes potenciales
Saber lo que buscan tus clientes
Permitir que solo participantes específicos se unan a tu viaje
Puedes tener todos los paquetes de un viaje configurados con la prerregistro o solo configurar esta función para paquetes específicos dentro de un viaje.
Una vez que configures la prerregistro, los futuros participantes podrán dejar su número de teléfono y dirección de correo electrónico en el paquete de tu viaje que les interese. Esto te dará una lista de clientes potenciales altamente motivados en comprar, permitiéndote conocer el interés general en cualquier viaje antes de comenzar a organizarlo y ayudándote a decidir dónde invertir tu tiempo y dinero para obtener el mejor rendimiento.
También puedes utilizar la lista de prerregistro para filtrar las inscripciones (sign-ups a) e invitar solo a participantes específicos al viaje. Esto puede ser útil si tienes cupo limitado en tu viaje y deseas asegurarte de que haya suficientes espacios disponibles para aquellos a quienes prometiste ofrecer un espacio. Una vez que esos lugares estén llenos, puedes usar el resto de la lista para completar tu viaje.
Configurar un paquete como de preinscripción
Para mostrar un paquete únicamente como de preinscripción, el viaje debe cumplir con las siguientes características:
La lista de espera está activada en Datos básicos del viaje (Trip Basics).
El viaje no está agotado en cuanto al tamaño del grupo.
La disponibilidad del paquete está configurada como no disponible (unavailable).
Cómo se ve esto para tus participantes
Cuando los participantes hagan clic en Unirse a la Lista de Espera (Join Waitlist), verán la siguiente ventana emergente.
Una vez que completen el formulario, verán este mensaje de confirmación:
Cómo se ve esto para ti
Puedes encontrar a los participantes preinscritos en el panel de Gestión de Viajes (Manage Trip) en la pestaña Lista de espera (Waitlist):
En esta pantalla verás los detalles básicos y el número de personas que se han registrado en la lista de espera o se han preinscrito en un viaje.
Los siguientes pasos son similares a cómo funciona la herramienta de lista de espera con respecto a invitar a participantes y administrar la lista.
Si deseas exportar la lista de espera, puedes hacerlo a través de la página principal de Administrar Viaje (Manage Trip) seleccionando Reservas (Bookings) y haciendo clic en Descargar Excel. Puedes encontrar más información sobre esta función en este artículo.
Además, también puedes encontrar a los participantes preinscritos en la pestaña Oportunidades (Opportunities):
En esta pantalla verás los detalles básicos, la etapa y el nombre de la consulta como "Registro de lista de espera".
Desde aquí, puedes hacer clic en la oportunidad para ver más detalles y enviarles un correo electrónico desde tu CRM (función Pro). Puedes encontrar más información sobre esta función en este artículo.