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Creando tu viaje

Aprende a usar nuestro constructor de viajes para crear planes e itinerarios increíbles para tus clientes.

En este artículo verás los conceptos básicos del creador de viajes y las diferencias clave entre el Editor Básico y el Avanzado.


Creando un Viaje

Para empezar a crear un viaje o una solicitud de pago, haz clic en el botón "Crear nuevo" (Create new), luego elige qué tipo de viaje o pago te gustaría crear:

  • Viaje completo: Construye un viaje detallado con descripción, paquetes, servicios adicionales, cuestionario para participantes, firma electrónica y más, utilizando el creador de viajes.

  • Enlace de pago: Sáltate el proceso de creación del viaje y, en su lugar, genera rápidamente un enlace de solicitud de pago único para ahorrar tiempo, tanto para ti como para tu equipo. Puedes encontrar más información aquí.

  • Solicitud de Pago Empresarial: Crea rápidamente una solicitud de pago y compártela con tus socios empresariales para recibir pagos. Puedes encontrar más información aquí.


Viaje Completo

Conceptos básicos del viaje:

  • Título: Dale a tu viaje un título atractivo y descriptivo.

  • ID del viaje: Un identificador personalizado, opcional, para ayudarte a organizar y hacer seguimiento de tu viaje.

  • Destino: La ubicación principal donde se lleva a cabo el viaje.

  • Viaje ofertado: Elige si se trata de un viaje único, recurrente o si las fechas aún no han sido definidas.

  • Fechas o duración del viaje: Añade las fechas de inicio y fin para un viaje único, especifica la duración para un viaje recurrente o establece una duración estimada si las fechas aún no se han definido.

  • Foto de portada: Sube una foto desde tu dispositivo, Google Drive o Unsplash para mostrarla en la página de tu viaje, en la lista de viajes y en las vistas previas de los enlaces.

  • Tamaño del grupo: Define el número mínimo y máximo de viajeros permitidos.

  • Lista de espera: Habilita esta opción para recopilar los datos de clientes potenciales una vez que el viaje se agote.

  • Visibilidad: Configúralo como Público (visible en los buscadores) o Privado (accesible solo mediante un enlace directo).

Consejo: Configurar tu viaje como "Fechas aún no decididas" (Dates not decided yet) es ideal para propuestas en fases iniciales. Puedes cambiar fácilmente a un viaje único o recurrente una vez que las fechas estén definidas. Más información disponible sobre cómo crear una propuesta aquí.

Página del viaje:

Puedes elegir entre usar el Editor Básico, la Importación Inteligente, un Itinerario Existente o cambiar al Editor Avanzado.

Editor Básico: Te permite añadir una descripción del viaje, especificar qué está incluido y qué no, incluir un resumen del viaje con eventos para cada día, añadir fotos a tu galería y agregar tu propio folleto.

Importación Inteligente (función Pro): ¿Ya tienes tu itinerario escrito en un PDF o publicado en una URL? La Importación Inteligente utiliza IA para convertirlo automáticamente en un itinerario de WeTravel con solo unos clics, así no tienes que volver a escribirlo todo a mano. Simplemente pega una URL o sube un PDF y nosotros crearemos tu itinerario a partir de ahí. Para obtener los mejores resultados, asegúrate de que el documento incluya un desglose claro día por día. La creación puede tardar unos minutos; puedes seguir trabajando en otras partes de tu viaje mientras tanto y te enviaremos un correo electrónico en cuanto esté listo.

Itinerario Existente: Te permite reutilizar fácilmente itinerarios y viajes para crear la página del viaje.

  • Puedes utilizar la función de búsqueda para localizar viajes e itinerarios por su nombre o por su ID de viaje (Trip ID).

  • Al hacer clic en "Insertar" (Insert), clonamos el itinerario o viaje y te llevamos directamente al editor de itinerarios.

Editor Avanzado: ¡Crea una página de viaje increíble con alojamientos, comidas, vuelos, fotos, videos, un botón de "Reservar ahora" y más!

Para usarlo, selecciona Cambiar al Avanzado (Switch to Advanced) y haz clic en Abrir Editor (Open Editor). Desde allí, puedes personalizar tu página agregando varias secciones y elementos.

Para más información sobre cómo funcionan estas secciones y elementos, consulta nuestra guía completa aquí.

Nota: Si ya has agregado contenido al creador de viajes usando el Editor Básico, te mostraremos una advertencia indicando que reemplazaremos tu página de viaje anterior por la nueva.

De forma predeterminada, tu itinerario utiliza la foto de portada (cover photo) y el título de Datos básicos del Viaje (Trip Basics). Puedes editarlos directamente en el editor del itinerario haciendo clic en ellos.

Nota: Si cambias o eliminas tu banner, también se actualizará la foto de portada (cover photo) en Datos básicos del viaje y viceversa.

En el menú de Configuración del Editor Avanzado, puedes personalizar por completo la apariencia de tu viaje habilitando o deshabilitando las fechas inteligentes y los botones de reserva y personalizar el botón, el logotipo y el diseño. Hay más información disponible aquí.

También puedes activar el botón Descargar Folleto (Download Brochure) con una versión generada automáticamente o con tu propia versión personalizada.

CONSEJO: Las personalizaciones en el Editor Avanzado, incluyendo el nombre, color y texto del botón, el logo, el diseño y la descarga del folleto, son específicas de cada viaje y no afectarán a tus otros viajes, permitiéndote personalizar estos ajustes por viaje.

Si ves el botón personalizado de tu configuración de marca (función Pro) y quieres cambiarlo solo para este viaje, abre el viaje en el editor avanzado para actualizarlo.

🚨 Cosas importantes a tener en cuenta al cambiar entre editores

  • Toda la información e imágenes que añadas y publiques en el Editor Básico se transferirán al Editor Avanzado si decides cambiar a este.

  • Si editas cualquier información en el Editor Avanzado y regresas al Editor Básico, el contenido añadido en el Editor Avanzado se eliminará y el itinerario se restaurará a su versión original.

Paquetes

Crea paquetes con precios personalizados, planes de pago y plazos de reserva. En esta sección, también puedes administrar la disponibilidad, conectar recursos y configurar participantes por reserva.

Nota: Los paquetes son opcionales al crear un viaje. Los organizadores pueden publicar viajes sin activar los paquetes (ideal para propuestas en fases iniciales). Si desactivas los paquetes, los detalles existentes se guardarán y podrás restaurarlos activándolos de nuevo. Sin embargo, si un viaje ya se ha publicado con los paquetes activados, estos no se pueden desactivar para ese viaje.

Servicios adicionales (Add-ons)

Ofrece servicios adicionales opcionales, como noches extra, traslados al aeropuerto o masajes, disponibles para su compra por participante o por reserva. En esta sección, también puedes dar a los viajeros la oportunidad de contribuir a un programa de compensación de carbono.

Información de los participantes

Personaliza tu recopilación de datos configurando Cuestionarios durante el proceso de pago y Tareas (función Pro) para después de la compra. Para asegurarte de obtener la información que necesitas, puedes establecer fechas de entrega y marcar elementos específicos como obligatorios.

Firma electrónica (función Pro)

Como usuario Pro, puedes subir documentos para que los firme el comprador o todos los participantes. Puedes hacer que estas firmas sean obligatorias durante o después del proceso de pago. Puedes encontrar más información aquí.

Configuración

Redacta un mensaje de bienvenida para incluir en los correos de confirmación, especifica quién cubre las comisiones y crea códigos de descuento específicos para el viaje. Los usuarios Pro también pueden configurar líneas de impuestos y habilitar contribuciones para permitir que los participantes reciban financiación externa para su viaje.

Una vez que hayas completado todas las secciones, previsualiza tu viaje para ver cómo lo verán los clientes y publícalo cuando estés listo para lanzarlo.

Nota: Al realizar cambios en el editor de viajes y volver a publicarlos, por favor, espera unos segundos para que la página del viaje se actualice y muestre los cambios.


Por favor, contáctanos si tienes alguna otra pregunta. ¡Estaremos encantados de ayudarte!

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