Los códigos de descuento pueden ser una buena herramienta para conseguir ventas e incentivar a tus clientes a comprar con anticipación, por ejemplo, ofreciendo descuentos por reserva anticipada. Aquí te explicamos cómo hacer esto:

1. Abre el Trip Builder (Editor del Viaje)

Cuando estés editando tu viaje, ve a la última pestaña, "Settings" (Configuración). En la parte inferior, elige "Yes" (Sí) en la pregunta "Are you offering discount codes?" (¿Ofreces códigos de descuento?).

2. Configura los detalles del código de descuento

Haz clic en ‘’Add discount code’’ (Añadir código de descuento) e ingresa los detalles en la sección emergente.

Elige un código y decide si tu descuento es un porcentaje del precio o una cantidad fija.

Después, elige el límite de veces que se puede usar el código de descuento en total.

Los códigos de descuento se aplicarán a todos los participantes en la reserva, ej: si has creado un código de $100 y es una reserva de 3 personas, el descuento total será de $300.

Por último, elige cuándo tu código será válido. Puedes hacerlo que esté siempre disponible, limitarlo a fechas de inicio y finalización específicas o vincularlo a las fechas del viaje, comenzando y caducando un número de días determinado antes de la fecha de inicio del viaje (para viajes únicos) o antes de cada fecha de salida (para viajes recurrentes).

3. Haz clic en "Publish" (Publicar)

Cuando edites tu viaje en WeTravel, necesitas hacer clic en "Publish" (Publicar) para que los cambios se apliquen. Después de añadir tu código, presiona "Publish" (Publicar) y el código estará disponible para tus clientes.

Cuando un cliente reserva un viaje con códigos de descuento, habrá un campo adicional en la página de pago llamada "Discount code" (Código de Descuento). Por favor, debes saber que el descuento sólo se aplicará al saldo restante del viaje, no al monto del depósito. 

Si tienes un plan de pago configurado, el código de descuento reducirá el valor de las cuotas una por una, empezando por el pago final.

Si bien los códigos de descuento son una excelente manera de incentivar a los participantes a reservar con anticipación, deben usarse con precaución. Varios estudios han demostrado que un campo de código de descuento en el proceso de pago puede llevar a una menor tasa de conversión (es decir, menos ventas). Esto sucede porque los clientes abandonan tu página de reserva y se ponen a buscar en Google con la esperanza de encontrar un código de descuento. Cuando no encuentran ninguno, se frustran y no vuelven para completar su reserva.

Si tienes códigos de descuento disponibles para todos los clientes en algún momento de tu proceso de ventas (como un descuento por reserva anticipada), asegúrate de mencionarlos de forma destacada en la descripción de tu viaje. De este modo, ningún cliente se sentirá excluido ni se pondrá a buscar códigos de descuento en internet. Al contrario, sentirán que obtuvieron una oferta especial y es probable que reserven de inmediato por temor a que la oferta no dure.

Los códigos de descuento de WeTravel pueden configurarse para que estén siempre vigentes, limitados a fechas específicas o que se activen y caduquen automáticamente según las fechas del viaje. Cuando tu promoción haya terminado, todavía puedes ir manualmente a Edit Trip (Editar viaje) → Settings (Configuración) para eliminar el código y hacer clic en Publish (Publicar). Esto no afectará los descuentos ya aplicados a los clientes que reservaron antes de que se eliminara el código.

Un código de descuento solo se puede aplicar al hacer la reserva inicial. Los códigos de descuento no se pueden aplicar al pagar una cuota o a un extra. Si tienes que aplicar un descuento después de este momento, por favor utiliza Custom Price function (función de precio personalizada) para reducir el precio del viaje.