Función Pro: Esta funcionalidad está disponible en el plan Pro. Puedes encontrar más información aquí: ¿Cómo actualizar y manejar tu suscripción de WeTravel?
Con Google Analytics conectado a WeTravel, puedes rastrear fácilmente los clics y las visitas a las páginas y a los itinerarios de tus viajes.
¿Cómo conectar Google Analytics a WeTravel?
Como primer paso, debes configurar Google Analytics en tu cuenta de Google. Puedes encontrar las instrucciones aquí. Una vez configurado, puedes conectar tu cuenta de Google Analytics a tu cuenta de WeTravel.
En tu página de perfil de WeTravel, desplázate hasta la sección WeTravel Pro Settings (Configuración de WeTravel Pro) y haz clic en "Add" (agregar) junto a Google Analytics:
Aquí puedes ingresar tu ID de etiqueta de Google Universal Analytics (GA4) para rastrear las visitas y los clics en las páginas de viajes e itinerarios de WeTravel. Aquí podrás saber cómo encontrar tu ID de etiqueta.
Como alternativa, si utilizas los widgets de reserva de WeTravel y necesitas un seguimiento de tráfico entre dominios más avanzado, selecciona Advanced Web Analytics. Puedes encontrar información adicional sobre el seguimiento avanzado aquí.
Haz clic en "Confirm" (Confirmar) para completar el proceso.
Seguimiento básico de eventos
Si solo buscas un seguimiento simple del tráfico en tus viajes e itinerarios de WeTravel, no tienes que hacer nada más. Cada vez que alguien entre a la página de tu viaje o itinerario, haga clic en el botón de compra y complete la transacción, esos eventos se registrarán en Google Analytics.
Esta configuración es ideal si:
Buscas una forma sencilla de rastrear a tus clientes con el mínimo esfuerzo.
No necesitas rastrear conversiones de anuncios o no usas publicidad.
No sabes o no te sientes cómodo agregando código a tu sitio web.
Con esta configuración a través de tu perfil de WeTravel, todos los eventos se rastrearán desde www.wetravel.com. Si usas anuncios y quieres rastrear sus conversiones, o si deseas un seguimiento más completo del recorrido de tu cliente, te recomendamos seguir la guía de configuración avanzada que se encuentra en este mismo artículo: Seguimiento avanzado del tráfico a WeTravel.
Ejemplos de eventos de la página de viaje en GA4:
Cuando un cliente llega a la página del viaje:
Cuando un cliente hace clic en Seleccionar (Select) o Reservar Ahora (Book Now) en la página del viaje, activamos tres eventos: Hacer clic (Click), Vista de Página (Page View) y botón Reservar Ahora (Book Now):
Cuando un cliente accede a la página de confirmación:
Cuando un cliente accede al itinerario:
Evento del widget de Reservar Ahora (Book Now):
Evento del widget del calendario:
Evento del widget del paquete:
Ejemplos de eventos de GA4 en la página del itinerario:
Cuando un cliente hace clic en "Select"(Seleccionar) o “Book Now”(Reservar ahora) en una página de itinerario, se activan tres eventos: Clic(Click), Vista de página(Page View) y Añadir al carrito(Add to Cart).
El evento add_to_cart incluye:
Información del viaje: nombre del viaje, destino, tipo de viaje, divisa
Detalles del paquete: nombre del paquete, precio, cantidad
Estado de disponibilidad: si el paquete está agotado o tiene lista de espera
Nota: Si un cliente hace clic en “Reservar ahora” desde el encabezado (antes de seleccionar un paquete), se envían datos de marcador de posición, ya que aún no se ha elegido un paquete específico.
Eventos de Interacción del usuario con el Itinerario:
Evento | Disparador | Caso de uso |
ask_a_question | El cliente hace clic en el botón “Hacer una pregunta” | Rastrear la intención de consulta |
question_sent | El cliente envía el formulario de la pregunta | Rastrear consultas completadas |
generate_lead | El cliente envía el formulario de la pregunta | Evento estándar de GA4 para análisis del embudo de leads |
download_brochure | El cliente descarga el folleto en PDF | Rastrear el engagement con el folleto |
Seguimiento de lista de espera:
Cuando un paquete está agotado y tiene la lista de espera habilitada, al hacer clic en “Unirse a la lista de espera” se activa un evento add_to_cart con el campo is_sold_out_with_waitlist: true.
Puedes filtrar por este campo para distinguir las inscripciones a la lista de espera de las reservas normales.
Evento “Hacer una pregunta”:
Evento “Pregunta enviada”:
Evento “Generar lead”:
Evento “Descargar folleto”:
🚨 Importante: Esta función solo puede ser configurada y gestionada por la cuenta principal. Los miembros del equipo no tienen acceso.
Por favor, contáctanos si tienes alguna otra pregunta. ¡Estaremos encantados de ayudarte!