¿Tienes emails que quieres mandar más tarde, en vez de ahora? Si estás asintiendo, entonces nuestra herramienta de programación de mensajes te ayudará a gestionar tu comunicación con los participantes de manera mucho más efectiva. Esta herramienta incluye la posibilidad de enviar el mensaje a la hora que mejor os venga a ti y a tus clientes, además de poder editar tu mensaje pre-programado más tarde si necesitas hacer algún cambio.

Para empezar, ve a tu panel de ¨Manage Trip¨ o ¨Gestionar viaje¨ haciendo click en ¨My Trips¨ o ¨Mis viajes¨ y después en ¨Manage Trip¨ o ¨Gestionar viaje¨.
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Ve a la sección de mensajes ¨Messages¨ y haz click en ¨New Message¨ o ¨Nuevo mensaje¨
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Si el viaje es recurrente, puedes seleccionar si deseas enviar mensajes a todos los participantes o solo a aquellos en fechas específicas.

Ahora puedes personalizar el asunto, el nombre del remitente, el mensaje, y la dirección de respuesta en la caja de diálogo. Después, selecciona a los recipientes del menú desplegable.
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También puedes adjuntar uno o varios documentos a tu mensaje si lo necesitas. Ten en cuenta que la función de adjuntar documentos es una función Pro.

Desplázate hacia abajo y selecciona ¨Schedule¨ o ¨Programar¨ si deseas enviar el mensaje en el futuro.
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Elige cuándo quieres programar tu mensaje seleccionando opciones de las cajas de filtro, nosotros te mostraremos automáticamente cuándo el mensaje se enviará a tus clientes. Por favor, ten en cuenta que los mensajes programados se enviarán entre 19:00-20:30 zona horaria UTC. Si tu viaje es recurrente, tu mensaje se programará en consonancia pero no mostraremos ninguna información emergente por las múltiples fechas de salida.

Haz click en ¨Schedule¨ o ¨Programar¨ y ya lo tienes. ¡Acabas de programar tu primer mensaje! Si necesitas realizar cualquier cambio, puedes encontrar todos tus mensajes programados en la sección de ¨Scheduled¨ o ¨Programados¨:

Como siempre, ¡contáctanos si tienes cualquier pregunta y estaremos encantados de ayudarte! 🤟🏼