¿Ofreces opciones extra para los clientes como traslados al aeropuerto, masajes, noches adicionales o lecciones de surf? Incluir opciones extra dentro de un plan de pagos es muy fácil!
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Supongamos que ya cuentas con un plan de pagos para el paquete completo y ahora te gustaría crear un plan de pagos específicamente para las opciones extra que ofreces.

Ve a “My Trips”(Mis viajes) → “Edit Trip”(Editar viaje) y luego a la pestaña de “Pricing” (Precios). Después de agregar toda la información de la opción extra, verás un botón llamado “Add payment plan” (Añadir plan de pago).
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Ahora podrás agregar el número de cuotas y fechas en las que estas cuotas deben pagarse.
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Nota: Las opciones extra no pueden tener depósitos. El precio total de la opción extra será añadido al plan de pagos que establezcas.
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Después de guardar el plan de pagos, da click en “Publish” (Publicar) y habrás creado un plan de pagos para tus opciones extra exitosamente!
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Si el plan de pagos para los paquetes seleccionados y opciones extra tienen la misma fecha en cada cuota , entonces se combinarán ambos pagos para esa misma fecha al momento del checkout.
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Si hay dos paquetes u opciones extra con diferentes fechas para las cuotas, entonces todas las fechas mostradas en el checkout se ligarán a cada pago respectivo.
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​¿Qué pasa si no agrego un plan de pago a la opción extra en el área de creación de mi viaje?
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Si no estableces un plan de pago para tus opciones extra, a los participantes se les sugerirá pagar el monto total de las opciones extra durante el proceso de checkout. En caso de que estés agregando manualmente un cliente en su nombre, y tu cliente prefiera aplazar el pago, puedes reservar la opción extra sin ningún pago realizado hasta el momento (no payment made yet) para que el cliente lo pague posteriormente, pero sin un plan de pagos y sin la generación de recordatorios de pago de nuestro sistema.
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​¿Cómo puedo registrar una opción extra en nombre de mi cliente?
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Siempre puedes agregar opciones extra en nombre de tu cliente después del checkout siguiendo estas instrucciones.

¿Cómo puedo añadir o reemplazar un plan de pagos para las opciones extra después de que han realizado su reserva?

Si necesitas cambiar un plan de pagos para un participante, primero necesitas detener el plan de pagos actual. Puedes hacer esto yendo a “My Trips” (Mis viajes) -> “Manage Trip” (Gestionar Viaje). Una vez ahí, da click en “View Payment Plan” (Ver Plan de Pagos) en el menú ubicado al lado de los datos del participante (ícono de tres puntos).
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En caso de que la opción extra se haya reservado al mismo momento que los paquetes, tu nuevo plan de pagos será aplicado tanto a la opción extra como en ell paquete. Si la opción extra es reservada en una fecha posterior, podrás añadir planes de pago para esas nuevas compras de forma separada.

¿Qué pasa si necesito cambiar un paquete para un participante?
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Si cambias un paquete para un participante, cualquier plan de pagos existente se detendrá. El participante automáticamente será inscrito al plan de pagos que establezcas para el nuevo paquete y cualquier saldo pendiente para dicha opción extra, será incluido dentro del plan.

¿Los participantes reciben notificaciones acerca de cambios hechos al plan de pagos para las opciones extra?
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Si los planes de pago para los paquetes seleccionados y las opciones extra tienen las mismas fechas, entonces se combinarán los pagos para dichas fechas en la confirmación de correo electrónico. Si se tienen dos paquetes y opciones extra con diferentes fechas, entonces todas las fechas se mostrarán dentro de las confirmaciones por correo electrónico.

¿Puedo añadir o detener un plan de pagos para las opciones extra al mismo tiempo para varios participantes?
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Si la opción extra fue reservada al mismo tiempo que los paquetes, entonces sí puedes hacer cambios para todos tus participantes al mismo tiempo (en masa). Si las opciones extra fueron añadidas en una fecha posterior a la fecha de la reserva, entonces no podrás hacer cambios en masa ya que no estarán vinculados a un paquete.

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