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¿Cómo puedo recaudar el saldo pendiente después de que los participantes paguen el depósito?

Aprende cómo WeTravel hace que sea muy fácil recaudar el saldo restante de dinero de tus participantes después de pagar el depósito.

Con WeTravel, puedes recaudar el saldo pendiente de tu participante con sólo dos clics. Supongamos que tienes un viaje en el que 10 personas han pagado el depósito y ya es hora de que paguen el resto.

Aquí puedes ver cómo enviarles el correo para que paguen el saldo adeudado:

Ve a tu panel de control de "Gestionar viaje" haciendo clic en "Viajes", luego navega a la sección "Mensajes" y haz clic en "Nuevo mensaje".

En el nuevo mensaje, selecciona "Todos los usuarios con pagos vencidos" (Everyone with payments past due).

Esto enviará un correo electrónico ÚNICAMENTE a las personas que aún te deben dinero. Incluye a quienes tienen planes de pago cuya próxima cuota ya está vencida (marcada en rojo). Ten en cuenta que este correo se envía únicamente a los compradores (buyers).

También puedes enviar mensajes a compradores específicos seleccionándolos o deseleccionándolos individualmente.

También puedes adjuntar uno o varios documentos a tu mensaje si lo necesitas. Ten en cuenta que la función de adjuntar documentos es una función Pro.

Puedes adaptar el mensaje si lo deseas y luego hacer clic en “Send Now” (Enviar ahora).

¡Listo! Tus participantes recibirán un correo con un botón grande que dice "Pay Remaining Amount" (pagar la cantidad restante). Al hacer clic en ese botón, se redirigirá a un sitio web personalizado para pagar su saldo adeudado.

Nota: Si ya sabes la fecha de vencimiento del pago al crear tu página de reservas, puedes usar nuestra herramienta de Payment Plan (plan de pago) para recaudar automáticamente el saldo adeudado. Aprende más sobre esto aquí.

Copia el mensaje

¿Quizás quieras reenviar el mensaje a tus clientes? Haga clic en los tres puntos junto a cualquier mensaje y seleccione "Copy"(Copiar) en el menú desplegable. Esto creará una copia idéntica de tu mensaje y te permitirá modificar cualquiera de sus campos según tus necesidades. ​


Por favor, contáctanos si tienes alguna otra pregunta. ¡Estaremos encantados de ayudarte!

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