Ir al contenido principal
Todas las coleccionesAceptar pagos
¿Cómo puedo cambiar un plan de pago ya establecido de un participante o el viaje completo?
¿Cómo puedo cambiar un plan de pago ya establecido de un participante o el viaje completo?

Aprende cómo modificar o eliminar cualquier plan de pago asignado a tus participantes.

Actualizado hace más de 5 meses

Cambiar un plan de pago para un participante

Si necesitas modificar el plan de pago de un participante, haz clic en "My Trips"(Mis viajes) -> “Manage trip” (administrar viaje). Ahí, haz clic en ‘’View Payment Plan’’ (ver plan de pago) en el menú al lado del participante (el icono con los tres puntos).

Esto abrirá el calendario del plan de pagos con un botón azul para editar el plan; por favor haz clic en este botón.

Agregue el nuevo plan de pago para este usuario como se describe en este artículo sobre cómo configurar planes de pago.

Una vez que hayas agregado el nuevo plan de pago, habrá actualizado/cambiado exitosamente el plan de pago para el participante.

Cambiar los planes de pago para todo el viaje: 

Si necesitas cambiar el plan de pago para todos los participantes de tu viaje, puedes hacerlo fácilmente editando tu viaje. Ve a “My Trips” (mis viajes) -> ‘’Edit Trip’’ (editar viaje) y después ve a la pestaña de ‘’Pricing’’ (Precio) en el creador de viajes para cambiar tu plan de pago. Recuerda hacer click en ‘’Publish’’ (publicar) después de realizar cualquier cambio.


Ten en cuenta que cualquier cambio SOLO afectará a nuevos participantes. Las reservas existentes seguirán teniendo el mismo calendario de plan de pago que se asignó cuando el participante se registró.

Haga clic aquí para aprender cómo modificar planes de pago para varios clientes ya registrados a la vez utilizando la función "Bulk Actions" (Acciones en bloque).

¿Ha quedado contestada tu pregunta?