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Administrar notificaciones de email

Aprende cómo puedes administrar las notificaciones de email automáticas que recibes desde WeTravel.

Actualizado hace más de 2 meses


Cuando usas WeTravel, tus clientes reciben emails automáticos a lo largo de su viaje del usuario, y tú recibes una copia de esos mensajes también.

Puede que a veces no quieras recibir una copia de estas notificaciones de emails y quieras ajustar la cantidad de emails que recibes de parte de WeTravel. ¡Ahora hay una manera de activar/desactivar la copia para el organizador en algunos emails en tu cuenta!

Simplemente, ve a tu "Account"(Cuenta) y selecciona "Notification Settings"(Ajustes de notificación) en el lado izquierdo.


Aquí puedes gestionar las notificaciones de email que recibes como organizador de viajes. Tienes estas opciones:

Actualizaciones de viajes: Se envían cuando se hacen cambios a la reserva.

Pagos y transacciones: Se envían para nuevos pagos y actualizaciones en pagos.

Actualizaciones de Cuenta: Se envían cuando actualizas tu cuenta o envías un email desde WeTravel.

Contacto de un lead o cliente: Se envían cuando un nuevo cliente o lead se pone en contacto contigo.

Por defecto, todas las notificaciones están habilitadas para usuarios WeTravel, pero siempre puedes elegir las notificaciones que quieres recibir aquí:


Nota 1: No te preocupes si no puedes encontrar un botón de confirmar tus cambios - guardamos tus selecciones automáticamente en "ajustes de notificación".

Nota 2: Emails críticos como reseteo de contraseña y confirmaciones de pago no pueden ser deshabilitados.

Nota 3: Los miembros del equipo recibirán emails basados en la configuración de "Ajustes de notificaciones" en sus propias cuentas y los permisos de notificaciones de miembros del equipo que la cuenta madre les ha dado.

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