Para mantener un negocio saludable, es esencial tener una descripción precisa de los fondos que ingresaron y salieron de tu cuenta WeTravel. WeTravel te permite ver esta información en un formato visual utilizando el Panel de flujo de caja. Este panel solo muestra información histórica y objetiva; no tiene en cuenta los pagos entrantes futuros.

Para acceder al panel de reportes, haz clic en la pestaña de informes(Reports)del menú principal y selecciona Flujo de caja(Cash Flow):

Puedes filtrar la vista por rango de fechas, viaje(s) y divisa, y así obtener un panorama a la medida de tus ventas en WeTravel.

Puedes seleccionar varios filtros al mismo tiempo; no se cancelarán entre sí. Sin embargo, cambiar la opción de divisa anulará cualquier otro filtro establecido previamente y los restablecerá al valor predeterminado. ​

Para ver información desde el inicio de tu cuenta WeTravel hasta el día actual, puedes borrar el filtro de fecha haciendo clic en el símbolo “x”:

Puedes seleccionar cualquiera de las 14 divisas principales en el filtro de divisa y la divisa predeterminada siempre es USD. (USD, EUR, GBP, CAD, AUD, ZAR, CHF, SEK, DKK, NOK, PLN, NZD, HKD, MXN).

Los viajes en cualquier divisa distinta a las anteriores no se mostrarán en el informe de flujo de efectivo.

Este gráfico muestra el total de pagos que has cobrado. Cualquier reembolso o disputa no se deduce (demuestra que todavía se han cobrado en algún momento) y también incluye cualquier pago en efectivo o con cheque que hayas agregado al sistema.

El total de fondos en la divisa seleccionada que tienes disponibles para pagar a tu cuenta bancaria o a proveedores en este momento.

Los pagos totales a partir de hoy muestran una descripción general de los pagos realizados separados por pagos locales, transferencias bancarias, tarjetas WeTravel y transferencias de proveedores.

Este gráfico muestra el monto neto de los pagos cobrados, incluidos los pagos en efectivo y con cheques que haya agregado al sistema. La diferencia entre Pagos Cobrados y Cobros Netos es que los reembolsos, disputas y tarifas se deducen de este gráfico.

El gráfico de ventas muestra el valor de los paquetes y extras que has vendido hasta la fecha, tanto pagos como no pagados. Las reservas canceladas no se contabilizan en este gráfico y los descuentos aplicados se descuentan del importe total.

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Reservas(Bookings)

Número de participantes que reservaron en el periodo seleccionado. Las cancelaciones se descontarán del número total.
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Cancelaciones(Cancellations)

El número de cancelaciones por reservas hechas en el periodo seleccionado.

Disputas(Disputes)

La cantidad total de disputas.

Reembolsos(Refunds)

Monto total de reembolsos emitidos, incluyendo reembolsos en efectivo.

Opciones extras(Add-on Options)

Número de opciones adicionales reservadas

Opciones extras cancelados (Add-On Options cancelled)

Número de opciones adicionales canceladas

Pagos en efectivo(Cash Payments)

Cantidad de pagos en efectivo agregados

Reembolsos en efectivo(Cash refunds)

Cantidad de reembolsos en efectivo agregados

Clientes potenciales(Leads)

Número de personas que descargaron el folleto o hicieron una pregunta desde la página del viaje. Este número sigue siendo el mismo independientemente de la fecha y la divisa seleccionada. Se tiene en cuenta la selección del viaje.

Clientes potenciales convertidos(Leads converted)

Número de reservas recibidas de clientes potenciales generados en WeTravel a partir de descargas de folletos o solicitudes de contacto. Este número sigue siendo el mismo independientemente de la fecha y la moneda seleccionada.

Ingresos de clientes potenciales(Revenue from Leads)

Cantidad de ventas generadas a partir de clientes potenciales recibidos a través de WeTravel. La selección de fecha y divisa no se tiene en cuenta.

Contribuciones(Contributions)

Cantidad de pagos cobrados a través de las páginas de contribución .

En lista de espera(Waitlisted)

Número de personas inscritas en la lista de espera. Si fueron reservados desde la invitación de la lista de espera, aún aparecerán aquí.

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Si, puedes acceder fácilmente al panel de reportes tanto en explorador web y móvil.

No, los “team members” no tendrán acceso para ver el panel de reportes de la cuenta principal por ahora. Si esta es la función que necesitas, por favor escríbenos a info@wetravel.com para poder transmitir los comentarios a nuestro equipo.
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La información de estos informes es en tiempo real y, por lo tanto, no está disponible para descargar. Puedes utilizar los demás informes (pagos, transacciones, informes de transferencias y recargas) para descargar la información recopilada aquí.
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Para usuarios de Stripe Standard, solo se mostrará la actividad recibida antes de conectar la cuenta Stripe con WeTravel.

Puedes contactarnos si tiene alguna pregunta por correo electrónico (info@wetravel.com), o chat en la esquina inferior derecha del servicio de asistencia técnica.

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