Hay diferentes maneras de añadir términos y condiciones a tu viaje. La más fácil es incorporarlos al cuestionario de tu viajero (accesible en la sección del creador del viaje, en la información del participante). Por favor, mira los ejemplos a continuación.
Consejo: Si tus Términos y Condiciones se encuentran actualmente en el mensaje de bienvenida de tu viaje, moverlos aquí puede ayudar. Como el mensaje de bienvenida se incluye en el correo de confirmación de reserva, los textos legales largos (incluyendo fechas, tarifas y letra pequeña) a veces pueden activar los filtros de correo no deseado, especialmente en Gmail. Añadir tus Términos y Condiciones como una pregunta obligatoria o incluir un enlace a ellos en tu sitio web suele ayudar a que los correos de confirmación lleguen sin problemas.
Copia tus T&C en una pregunta
a) Escoge el tipo de pregunta “Checkboxes” (casillas), pero solo con una opción “I hereby agree with the terms and conditions” (Estoy de acuerdo con los términos y condiciones). Asegúrate de que la pregunta esté marcada como obligatoria. De esta manera, se solicita a tus viajeros que firmen electrónicamente los T&C durante la compra antes de poder reservar el viaje.
b) Escoge el tipo de pregunta “Text Answer” (respuesta con texto) y añade “I hereby electronically sign the terms and conditions with my initials” (Firmo electrónicamente los términos y condiciones con mis iniciales) o algo similar al final del texto de los T&C. Asegúrate de que la pregunta está marcada como obligatoria. De esta manera, se requiere que tus viajeros firmen electrónicamente los T&C durante la compra antes de poder reservar el viaje.
c) Alternativamente, puedes añadir un enlace a tus T&C en el formulario de preguntas. Se podrá hacer clic en cualquier enlace que añadas, lo que llevará a tu página web.
Hacer la pregunta de T&C obligatoria
Asegúrate de que la pregunta esté marcada como requerida. De esta manera, se requiere que tus viajeros acepten electrónicamente tus T&C antes de poder reservar el viaje.
T&C largos
Si los T&C son largos, nuestro formulario de compra mostrará automáticamente solo las 6 primeras líneas de los T&C, con un botón “Read More” (leer más).
¡Ya está! Empieza a organizar tu viaje aquí.
Agrega tus propios términos y condiciones al proceso de compra
También tienes la oportunidad de añadir tus propios términos y condiciones al proceso de compra. Por favor, mira abajo:
Para añadir tus Términos y Condiciones, ve a tu perfil en Business Settings > General y añade un enlace a tus T&C (por favor, asegúrate de incluir https:// al principio de la dirección).
