Tu panel de inicio es el punto de partida de tu día. Reúne tus viajes, tus pagos entrantes y tus tareas pendientes en una sola vista para que sepas exactamente qué requiere atención al iniciar sesión. No hay nada que activar: llegarás aquí automáticamente y siempre podrás regresar desde la navegación de la izquierda.
Qué hay en tu panel de inicio
El panel está compuesto por tarjetas. Cada tarjeta abarca algo que, de otro modo, tendrías que buscar por separado.
Próximos viajes
Muestra tus próximos viajes y los enlaces de pago, el nivel de ocupación de cada viaje, su estado de pago y el monto que aún queda por cobrar. Puedes filtrar la lista por tipo de viaje, estado de pago o rango de fechas y elegir cuántos viajes mostrar a la vez. Los viajes recurrentes se muestran como una fila por cada fecha de salida.
Saldo disponible
Tu saldo actual, mostrado por divisa según las billeteras que abriste aquí. Los saldos nunca se convierten ni se suman; si tienes fondos en USD y EUR, verás dos divisas para seleccionar.
Esto refleja únicamente tu saldo de pago nativo en WeTravel. Si tienes una cuenta de Stripe Standard conectada, ese saldo no se muestra aquí.
Pagos vencidos
El monto total vencido y quién lo debe, con un botón Recordar (Remind) que abre un mensaje para el viajero.
Al hacer clic en Ver detalles (View details), se abre la lista completa de pagos vencidos, que puede filtrarse por divisa y ordenarse por el tiempo de atraso de cada pago, con el monto total pendiente en la parte superior.
Desde allí, al hacer clic en Recordar (Remind) en cualquier fila, se abre un mensaje con un enlace de pago personalizado; el pago permanece en la lista hasta que se efectúe.
Próximos pagos
El total de fondos esperados que ingresarán en los próximos 30, 90 o 180 días.
Al igual que tu saldo, este total se muestra por divisa; los montos no se combinan ni se convierten en una sola cifra.
Tareas
Las tareas pendientes se muestran por fecha de vencimiento y se pueden filtrar para mostrar solo las que te fueron asignadas o todas las tareas pendientes. Marcar una tarea aquí o en su registro vinculado la elimina de la lista de tareas de ese registro, aunque sigue visible en la página completa de Tareas. También se envía una notificación diaria por correo electrónico cuando se asigna una tarea, vence o está vencida, para que no te pierdas nada incluso cuando el panel de inicio no esté a la vista.
Registro de actividad
Nuevas oportunidades, reservas y pagos que pueden requerir tu atención.
Debajo de esta tarjeta, verás actualizaciones de oportunidades, como cuando un viajero hace una pregunta en tu formulario, se une a una lista de espera o abandona el proceso de pago; actualizaciones de pagos, como pagos fallidos, reembolsados y procesados; y actualizaciones de reservas, como nuevas reservas, viajeros añadidos y complementos añadidos o cancelados.
Lista de verificación de incorporación
Una lista de verificación de 5 pasos que se muestra únicamente a los nuevos organizadores: verificar tu cuenta, crear tu primer viaje, añadir tu imagen de marca, conectar tu correo electrónico e invitar a tu equipo.
👉🏽 La lista de verificación desaparece por sí sola una vez que se completa cada paso o después de 30 días, lo que ocurra primero. Si la descartas antes de tiempo, volverá a aparecer después de 3 días como recordatorio.
Personalización de tu panel de inicio
Las tarjetas se pueden redimensionar, reordenar o eliminar. Organízalo de la forma que mejor te funcione mediante la opción Personalizar (Customise).
Tu diseño (layout) está vinculado a tu propio inicio de sesión, no a la cuenta del organizador; por lo tanto, si compartes una organización con miembros del equipo, cada uno puede configurar su panel exactamente como prefiera.
Cualquier cambio que realices se guarda automáticamente, listo y esperando la próxima vez que inicies sesión.
Nota: Tu panel de inicio se mantiene actualizado cada vez que cargas o actualizas la página; simplemente actualízala en cualquier momento para ver los números y la actividad más recientes.
Permisos en el panel de inicio
El panel de inicio no introduce un nuevo sistema de permisos; simplemente refleja el acceso que los miembros de tu equipo ya tienen.
Las tarjetas financieras (Saldo disponible, Pagos vencidos, Próximos pagos y el monto que aún queda por cobrar) requieren acceso a Pagos y Informes (Payouts & Reports). Los miembros del equipo que no lo tengan verán un estado de "Sin acceso" en esas tarjetas.
Los miembros del equipo solo ven los viajes a los que ya tienen acceso según tus reglas de permisos de viaje existentes; el panel no amplía ni reduce ese acceso.
Preguntas Frecuentes
¿Necesito estar en el plan Pro para usar el panel de inicio?
El panel de inicio está disponible para todos los organizadores, tanto en el plan Básico como en el Pro.
Los números de mi panel de inicio no coinciden con lo que veo en otras partes; ¿qué ocurre?
¡Probablemente nada! El panel se actualiza al cargar la página, por lo que una actualización rápida hará que coincida con cualquier cambio que hayas realizado en otra sección de WeTravel.
No veo los datos de pagos ni los saldos en mi panel de control. ¿Por qué?
Es probable que se deba a una configuración de permisos: las tarjetas financieras requieren acceso a Pagos e Informes (Payouts & Reports), así como a los informes de pagos actuales. Tu organizador puede otorgarte acceso si lo necesitas.
Tengo conectada una cuenta externa de Stripe Standard; ¿por qué la tarjeta de Saldo disponible no coincide con esa cuenta?
La tarjeta de saldo disponible solo refleja tu saldo de pago nativo de WeTravel. Las cuentas de Stripe Standard conectadas no se incluyen en esa cifra.
¿Las solicitudes de pago empresarial o los pagos con código QR aparecerán en mi panel de control?
Por ahora, el panel de inicio destaca los viajes completos (full trips) y los enlaces de pago (payment links). La visibilidad de las solicitudes de pago empresarial y de los códigos QR está prevista para una actualización futura.
Por favor, contáctanos si tienes alguna otra pregunta. ¡Estaremos encantados de ayudarte!