Después de haber recibido una invitación para unirse a nuestra plataforma de otro usuario de WeTravel, acepte la invitación directamente desde ese correo electrónico:
Si ya tienes una cuenta WeTravel, la invitación de tu socio aparecerá así:
Nota: Si creas una cuenta sin una invitación, deberás solicitar que tu socio te agregue como proveedor en su cuenta de WeTravel.
Por favor proceda a seleccionar la opción "Supplier"(Proveedor) para el proceso de verificación.
Se detallarán los requisitos y, si nuestro equipo de verificación necesita algo más durante el proceso, se comunicarán contigo por correo electrónico.
Preguntas frecuentes:
¿Cuánto tiempo tarda en verificarse la cuenta?
Enviar la información puede tardar unos 15 minutos y nuestro equipo de verificación puede tardar hasta 3 días hábiles en revisarla para comprobar si todos los documentos proporcionados cumplen con nuestros requisitos. Si necesitamos algo más, nos pondremos en contacto contigo por correo electrónico (revisa también tu carpeta de correo no deseado). Realizaremos las comprobaciones de verificación en cuanto recibamos los documentos y la información necesarios para verificar tu cuenta.
¿Dónde puedo consultar el estado de la verificación de mi cuenta?
Puedes consultar el estado de tu verificación y tomar las medidas necesarias en la sección "Trust & Verification"(Confianza y Verificación) de tu cuenta.
¿Qué ocurre una vez verificado como proveedor?
Una vez verificada tu cuenta para transferencias de proveedores, tanto tú como tu socio recibiréis una notificación. Podrás empezar a recibir transferencias de proveedores en tu cuenta de WeTravel. Para retirar fondos, tendrás que añadir tu cuenta bancaria. Haz clic aquí para obtener más información.
¿Puedo organizar viajes y cobrar fondos de clientes?
No, como proveedor, solo puedes recibir y enviar transferencias de proveedores. Si deseas organizar tus propios viajes, deberás verificar tu identidad como organizador. Haz clic aquí para consultar nuestro proceso de verificación y nuestras políticas para organizadores.
Ya estoy verificado como Organizador, ¿significa eso que también soy Proveedor?
Sí. Si eres un Organizador completamente verificado, se te considera automáticamente Proveedor cuando otra entidad te invita. Esto significa que podrás enviar y recibir pagos a proveedores en cuanto te añadan a su lista.
Si tu verificación fue parcial por error, contáctanos en info@wetravel.com y con gusto te ayudaremos.