Función Pro: Esta funcionalidad está disponible en el plan Pro. Puedes encontrar más información aquí: ¿Cómo actualizar y manejar tu suscripción de WeTravel?
Puedes añadir los detalles del vuelo a tu itinerario para que tanto tú como tus participantes puedan mantenerse informados sobre todos los aspectos de su viaje.
Añadiendo información del vuelo
Al añadir la información a través de Elementos (Items), tienes la opción de seleccionar Vuelos (Flights):
En el panel de edición, puedes ingresar toda la información habitual, como el título y la descripción, y buscar el vuelo específico que deseas añadir.
Una vez que hayas añadido la información, puedes confirmar si es el vuelo que buscas y agregarlo al itinerario.
Editar un vuelo
Si una aerolínea actualiza un vuelo, la información modificada aparecerá automáticamente en el itinerario. Esto significa que cualquier retraso o llegada anticipada se reflejará como tal.
Nota: El seguimiento del estado en tiempo real comenzará 72 horas antes de la salida del vuelo.
Si necesitas cambiar el vuelo por uno diferente, puedes hacerlo al hacer clic en el elemento para abrir el panel de edición y seleccionar Nueva Búsqueda (New Search):
Una vez que hayas completado la información del nuevo vuelo, puedes seleccionar reemplazar el vuelo anterior.
Múltiples vuelos
Si el vuelo tiene varios tramos, puedes seleccionar aquellos relevantes para tu viaje. Para vuelos de conexión con diferentes números de vuelo, tendrás que añadirlos como elementos de vuelo separados.
Notificaciones de vuelo
Ofrecemos una forma práctica de rastrear los vuelos de tus participantes. Tú y los miembros de tu equipo pueden suscribirse a las notificaciones de vuelo para recibir actualizaciones.
También puedes suscribir a tus participantes directamente para que reciban alertas, lo que ayuda a los viajeros a mantenerse informados y tranquilos durante su viaje. Solo asegúrate de añadir a tus participantes primero en la Configuración (Settings) del Itinerario.
Si hay algún cambio en el vuelo, retrasos significativos, desvíos o cancelaciones, tú, como dueño del itinerario, recibirás una notificación por correo electrónico.
Las notificaciones por correo electrónico se envían al responsable del itinerario - específicamente, al organizador o al miembro del equipo asignado al itinerario, y a los participantes seleccionados.
Estas notificaciones incluyen interrupciones importantes del vuelo, como retrasos, cancelaciones y desvíos.
Los retrasos solo se muestran cuando la hora de llegada se retrasa o se adelanta en 15 minutos o más.
Las notificaciones se activan dentro de las 72 horas previas a la salida.
Si un vuelo tiene cambios significativos en el horario (30 minutos o más) o ya no existe, también enviaremos una notificación por correo electrónico al responsable del itinerario.
Nota: Los miembros del equipo sin permiso para el itinerario pueden cancelar su suscripción a las notificaciones por correo electrónico de vuelos directamente desde el correo electrónico.
Vista del Participante
En el creador de itinerarios, los participantes verán la información del vuelo de la siguiente manera:
Dentro de las 72 horas siguientes a la salida del vuelo, mostraremos la siguiente información:
✅ On Time (A tiempo)
🕒 Delayed (Retrasado)
❌ Cancelled (Cancelado)
🔁 Diverted (Desviado)
✈️ Arrived (Llegó)
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