Necesitas introducir tus datos de pago para poder transferir los fondos recaudados. En este artículo, primero te explicaremos cómo realizar pagos a tu cuenta personal. Luego, hablaremos sobre cómo hacer pagos a una empresa o transferir fondos internacionalmente. ¡Y la buena noticia es que los pagos locales son gratuitos! 🎉

Ve a la página de pagos haciendo clic en tu nombre en la esquina superior derecha y seleccionando "Payments" (Pagos). Selecciona "Payout Accounts" (Cuentas de pago) en el menú de la izquierda. Siempre puedes acceder a tus cuentas de pago a través de este enlace.

Haz clic en "Add Local Payout Account" (Añadir Cuenta de Pago Local):

Después de seleccionar la divisa, se te pedirá que elijas si la cuenta es personal o de empresa. Por favor, elige Individual.

Ahora serás redirigido a una página segura de nuestro proveedor de pagos, Stripe. Stripe es uno de los procesadores de pagos en línea más grandes del mundo, utilizado por muchas empresas importantes (por ejemplo, Facebook, Lyft).

Primero se te pedirá que ingreses tu dirección de correo electrónico. Si ya tienes configurado un método de pago diferente en WeTravel, como GBP o EUR, por favor, cambia al modo incógnito o privado de tu navegador. Luego, usa una dirección de correo electrónico diferente a la que utilizaste para vincular tu cuenta de pago inicial a Stripe.

Después de ingresar tu número de teléfono, recibirás un mensaje de texto con un código para verificarlo.

En el siguiente paso, deberás elegir tu país y proporcionar información personal adicional, incluido tu número de RFC personal.

A continuación, se te pedirá que ingreses tus datos de pago en MXN.

Después de haber ingresado tus datos de pago, se te pedirá que verifiques la información que introdujiste. Si todo se ve correcto, haz clic en "Aceptar y enviar".

​¡Acabas de añadir tu método de pago! Ahora puedes transferir fondos haciendo clic en "Transferir".

​Ten en cuenta que los pagos tardan entre 2 y 3 días hábiles en llegar a la cuenta bancaria de destino. El primer pago a una cuenta nueva puede tardar un poco más que los siguientes debido al proceso de verificación.

Una ventana emergente se abrirá pidiéndote que escojas si el pago es para un individuo o una cuenta de negocios. Por favor, selecciona Business (negocio).

Ahora serás redirigido a una página segura de nuestro proveedor de pagos, Stripe. Stripe es uno de los procesadores de pagos en línea más grandes del mundo, utilizado por muchas empresas importantes (por ejemplo, Facebook, Lyft).

Primero se te pedirá que ingreses tu dirección de correo electrónico. Si ya tienes configurado un método de pago diferente en WeTravel, como GBP o EUR, por favor, cambia al modo incógnito o privado de tu navegador. Luego, usa una dirección de correo electrónico diferente a la que utilizaste para vincular tu cuenta de pago inicial a Stripe.

Después de ingresar tu número de teléfono, recibirás un mensaje de texto con un código para verificarlo.

En el siguiente paso, deberás elegir tu país y proporcionar información adicional de la empresa y del propietario de la empresa, incluido el RFC de tu empresa.

A continuación, se te pedirá que ingreses tus datos de pago en MXN.

Después de haber ingresado tus datos de pago, se te pedirá que verifiques la información que introdujiste. Si todo se ve correcto, haz clic en "Aceptar y enviar".

​¡Acabas de añadir tu método de pago! Ahora puedes transferir fondos, haciendo clic en "Transfer" o "Transferir".

Ten en cuenta que los pagos tardan entre 2 y 3 días hábiles en llegar a la cuenta bancaria de destino. El primer pago a una cuenta nueva puede tardar un poco más que los siguientes debido al proceso de verificación.

Si has añadido un método de pago pero no ves el botón de “Transfer” o “Transferir” a la derecha del método de pago, esto significa que la verificación de tu identidad todavía no se ha completado. Por favor, contacta con el equipo WeTravel para que podamos verificar tu identidad y activar pagos en tu cuenta. Mira aquí cómo ser verificado para pagos.

WeTravel también te permite transferir fondos directamente a tu cuenta internacional. Por favor, mira nuestro artículo de soporte aquí.

Para aprender cómo obtener un resumen de tus transferencias bancarias y pagos, por favor, lee este artículo.

Por favor, contáctanos si tienes alguna otra pregunta. ¡Estaremos encantados de ayudarte!