Para acceder a este servicio de informes de recargas, simplemente haz click en “Payments” (pagos) en el menú. Después, selecciona “Top-up Reporting” (informes de recargas) en el lado izquierdo.
Ahora podrás ver una vista general completa de todas tus recargas de saldo.
Puedes filtrar los pagos basándote en los siguientes criterios:
1. Fecha – selecciona un período de tiempo
2. Método de pago – banco o tarjeta
3. Estado – finalizado, pendiente, erróneo, disputado
4. Cantidad – selecciona un rango para la cuantía del pago
5. Divisa
Aquí puedes ver los detalles de cada pago:
Fecha de creación (UTC) – la fecha en la que se inició el pago
Fecha actualizada (UTC) – la fecha en la que el pago se modificó por última vez
Divisa
Método – banco/tarjeta
Tipo – nombre del banco
Número – los últimos 4 dígitos del método de pago
Estado – finalizado, pendiente, erróneo, disputado
Cuantía
Tasa de la tarjeta del organizador – las tarifas de tarjeta de crédito/débito que has tenido que pagar por realizar este pago
Procesamiento del pago – La cuantía neta disponible para emitir reembolsos y pagos
Puedes ver toda esta información si haces click en cualquier recarga y después en “View top-up details” (ver detalles de la recarga).
