Las tarjetas de proveedores te permiten pagar a proveedores y colaboradores que no pueden registrarse como proveedores de WeTravel —como hoteles o aerolíneas— sin tener que gestionar el pago tú mismo. Solo tienes que emitir una tarjeta virtual de un solo uso por el importe exacto adeudado, y el proveedor recibirá un enlace seguro para realizar el cobro directamente desde su lado.
¿Cómo creo una tarjeta virtual de un solo uso?
Una vez que tu solicitud de tarjeta WeTravel haya sido aprobada, podrás crear tarjetas virtuales de un solo uso para pagar a proveedores.
Puedes crear tantas tarjetas de proveedores como necesites. Cada una solo puede utilizarse una vez, así que asegúrate de asignar el importe correcto y enviarla únicamente a un destinatario que conozcas y en quien confíes.
Puedes crear una tarjeta para un proveedor con el que ya hayas trabajado anteriormente o configurar una nueva en el momento.
Si creas una tarjeta para un proveedor nuevo, tendrás que introducir su nombre, correo electrónico de contacto y una descripción del motivo de la tarjeta. Establece una fecha de vencimiento; en ese momento, la tarjeta se cancelará automáticamente por motivos de seguridad. Como se trata de una tarjeta de un solo uso, asegúrate de que el importe disponible coincide exactamente con la transacción, ya que solo podrá utilizarse una vez.
Nota: Asegúrate de tener saldo suficiente en la moneda seleccionada o en tu saldo principal; de lo contrario, la transacción podría fallar.
Tu proveedor recibirá un correo electrónico con el importe del pago y la fecha de vencimiento, y podrá hacer clic en “View Card Details”(Ver detalles de la tarjeta) para consultar el número completo de la tarjeta, la fecha de vencimiento y el CVV. Desde ahí, podrá introducir esos datos directamente en su terminal TPV para procesar la compra relacionada con el viaje.
Si el proveedor necesita los datos de la tarjeta de nuevo, haz clic en “Resend Email”(Reenviar correo electrónico) para volver a enviárselos:
Si es necesario realizar alguna modificación, como cambiar la fecha de vencimiento de la tarjeta, puedes cancelar la tarjeta y crear una nueva.
Información útil: Las tarjetas de proveedores de WeTravel no tienen comisiones anuales, de creación de tarjetas, de membresía ni por pagos internacionales. Si tu proveedor procesa el pago en una moneda distinta a la moneda de emisión de la tarjeta, podría incurrir en comisiones adicionales por su parte; estas son determinadas por el comercio y quedan fuera del control de WeTravel.
Nota: Las tarjetas de proveedores están configuradas únicamente para compras relacionadas con viajes. Los intentos de pago en comercios no relacionados con viajes normalmente serán rechazados. Los fondos solo se descuentan de tu cuenta cuando el proveedor realiza una compra. Si gasta menos que el importe emitido, verás el saldo restante reflejado en los informes de saldo de tu tarjeta WeTravel.
Acceso de los miembros del equipo
Los miembros del equipo solo pueden crear tarjetas de proveedores si se les han concedido los tres permisos de Pagos y reportes. Sin ellos, no podrán acceder a las tarjetas de proveedores; únicamente podrán ver y gestionar la tarjeta de equipo que tengan asignada.
Si tu proveedor o destinatario tiene problemas, recibe errores o necesita asistencia, ponte en contacto con nosotros en info@wetravel.com y estaremos encantados de ayudarte.