El Tablero de Mercado de Socios ayuda a los organizadores de viajes y a los proveedores de viajes, denominados colectivamente organizadores, a descubrir socios de confianza que apoyan las experiencias de viaje. Está diseñado para fomentar la colaboración, la visibilidad y las conexiones significativas entre socios y organizadores, manteniéndose a la vez seguro, profesional y útil para todos.

Cada comunidad está moldeada por las personas que participan en ella. Al publicar e interactuar aquí, los socios y organizadores ayudan a construir un espacio definido por el respeto, la transparencia y el propósito compartido. Estas directrices describen tanto lo que esperamos de ti como participante como la forma en que WeTravel aplica esas expectativas.

Este tablero está destinado a ayudar a las personas a conectarse, no a hacerse daño. El acoso, la intimidación, el comportamiento discriminatorio y las amenazas de violencia no se toleran. El contenido o comportamiento que tiene como objetivo a individuos o grupos marginados para el abuso o el odio está estrictamente prohibido.

Las publicaciones e interacciones deben ser genuinas, relevantes para las operaciones turísticas o los servicios de viaje y alineadas con la intención de la comunidad. Evita el spam, la promoción masiva, la manipulación de contenido o la actividad disruptiva.

Nunca publiques información personal, confidencial o sensible de otra persona. Está prohibido compartir datos de organizadores o viajeros, comunicaciones privadas o activos de propiedad sin consentimiento.

Cualquier contenido que involucre a menores debe ser responsable, contextual y profesional. El contenido sugerente, explotador o dañino está prohibido.

No necesitas revelar tu identidad personal, pero no debes hacerte pasar por otra persona o empresa. No engañes a los organizadores con afirmaciones falsas, tarifas ocultas, testimonios inventados o medios manipulados.

Solo comparte contenido apropiado que sea seguro de ver y esté alineado con los estándares de la comunidad profesional. No se permite el contenido gráfico, explícito, ofensivo o impactante.

No se permiten contenido, servicios, solicitudes o transacciones ilegales. Esto incluye fraude, actividad sin licencia o promoción de servicios prohibidos.

No intentes romper, explotar o eludir la funcionalidad del Tablero Comunitario ni interferir con la capacidad de otros para usarlo normalmente. No se permiten las publicaciones automáticas, las redirecciones engañosas o los enlaces dañinos.

Los organizadores pueden publicar solicitudes de servicio para próximos viajes, presupuestos y fechas de viaje.

Los socios pueden compartir:

Los proveedores pueden compartir los servicios que pueden ofrecer a aquellos que los necesiten.

Oportunidades de networking para establecer contactos con socios de la industria o conectar en una conferencia.

Desde tu panel de control de Socio (Partner dashboard):

Navega a la Pestaña Red (Network Tab) > Mercado de Socios (Partner Marketplace) y haz clic en "Crear Nueva Publicación" (Create New Post).

Elige el tipo de publicación (Solicitar un servicio, Ofrecer mis servicios como socio o Compartir oportunidades de networking).

Introduce los detalles de tu publicación, elige el público objetivo y haz clic en "Crear" (Create). ¡Tu publicación será publicada en ese momento!

Siempre puedes editar o eliminar tu publicación si es necesario.

Cuando respondas a una publicación, el socio recibirá un correo electrónico con una solicitud de conexión, notificándole sobre tu respuesta.

Bajo la sección "Respuestas de Socios" (Partner Responses), puedes ver todas las respuestas que has enviado y recibido.

WeTravel aplica estas directrices mediante diversas medidas de acción que aumentan según la gravedad y la frecuencia. Nuestro objetivo es mantener un espacio seguro, confiable y efectivo sin interrupciones innecesarias.

Consideramos:

Buscamos cumplir no solo la letra de estas normas, sino también el espíritu: fomentar una comunidad basada en el respeto, la seguridad y la utilidad.

El Tablero de Mercado es un nuevo espacio dentro del Partner Hub donde los miembros pueden publicar solicitudes, compartir servicios, ofrecer oportunidades de colaboración y establecer contactos con otros negocios similares a los organizadores. Ayuda a los usuarios a conectarse a escala sin necesidad de docenas de mensajes de contacto individuales.

Cualquier socio verificado que ofrezca o solicite un servicio relevante para las experiencias de viaje puede publicar y participar. Los socios pueden navegar por las publicaciones, contactar a otros socios y explorar servicios que apoyen sus viajes.

Los miembros del equipo con permiso para "Add wire payout accounts and suppliers" (Añadir cuentas de pago por transferencia y proveedores) también tendrán acceso para crear, editar, eliminar y responder a publicaciones.

Sí. Puedes actualizar la descripción de tu servicio, los precios o los datos de contacto en cualquier momento. Mantener la información actualizada ayuda a los organizadores a decidir rápidamente.

Los organizadores te contactarán a través del método que incluyas en tu anuncio. Puede ser un correo electrónico, un sitio web, un enlace de reserva o un número de teléfono. Recibirás una solicitud de conexión de los organizadores interesados y también podrás aceptar la solicitud y enviar un mensaje con tu correo electrónico de respuesta.

Sí. Todas las publicaciones se publican por defecto de forma anónima, lo que significa que no se compartirá ninguna de tus informaciones personales. Puedes desactivar esta opción al crear tu publicación si prefieres que se muestre tu información personal.

Los socios pueden publicar con la frecuencia que sea relevante al solicitar servicios específicos u ofrecer servicios. Se permiten publicaciones adicionales para promociones especiales u ofertas de temporada, siempre y cuando no sean excesivas o repetitivas.

Las publicaciones que infrinjan las directrices podrán ser eliminadas. En casos graves o reiterados, el acceso a la cuenta podrá ser restringido.

WeTravel se reserva el derecho de modificar las publicaciones que no se adhieran a las directrices de WeTravel. El contenido que infrinja estas directrices podrá ser eliminado y WeTravel podrá solicitar revisiones cuando sea necesario para mayor claridad o seguridad.

WeTravel utiliza una combinación de:

Mantenemos una postura neutral en las disputas de hechos y aplicamos las normas de manera coherente, independientemente del tamaño del socio o del estado del cliente.

Dependiendo de la gravedad:

Las infracciones graves o repetidas pueden resultar en la eliminación permanente del tablero.

Las publicaciones no caducan automáticamente. Tu anuncio permanecerá activo siempre que se mantenga preciso y siga las directrices. Puedes actualizar o eliminar tu publicación en cualquier momento desde tu panel de control de Socio. WeTravel puede archivar publicaciones antiguas o inactivas para mantener la relevancia del tablero para los organizadores. También puedes establecer una fecha límite para tu solicitud de servicio para que se elimine automáticamente después de la fecha elegida.

Tu publicación es visible para todos los organizadores verificados que utilizan el Partner Hub. Los socios también pueden navegar por el tablero para descubrir oportunidades de colaboración. No hay restricciones regionales sobre quién puede ver tu publicación; sin embargo, puedes establecer un público objetivo específico durante la publicación para el cual se te notificará.

Sí. Recibirás una notificación cada vez que un organizador envíe una solicitud de conexión o te contacte utilizando el método que indicaste en tu publicación. Asegúrate de que tu correo electrónico y tus preferencias de notificación estén activados en tu perfil del WeTravel Partner Hub (en la pestaña Cuenta).

Los organizadores pueden descubrir tu publicación a través de:

Mantener tu descripción clara, específica y actualizada ayuda a aumentar la visibilidad en los resultados de búsqueda.

Puedes comunicarte en cualquier momento con el Soporte de WeTravel a través de info@wetravel.com para obtener orientación, ejemplos o ayuda para preparar tu anuncio.