Con WeTravel, puedes integrar fácilmente un formulario de consulta de viajes personalizable en tu página web. Este formulario es ideal para recopilar preguntas sobre viajes de clientes actuales o interesados. Recibirás notificaciones instantáneas cada vez que alguien envíe una nueva consulta.
Sigue los pasos a continuación para añadir un botón de consulta de viajes a tu página web usando nuestro widget de formulario de consulta.
Primero: aquí es donde puedes encontrar el código.
Ve a tu panel de control de gestión de viajes y abre la pestaña Promocionar para acceder a los widgets disponibles. En la lista, selecciona Consulta de viajes.
Creador de widgets: Consulta de viajes
Puedes personalizar el título y el color del botón del formulario de contacto, seleccionar el mensaje que se mostrará y elegir si deseas incluir el campo de número de teléfono. Ten en cuenta que todos los campos del formulario son obligatorios, incluido el número de teléfono si desea mostrarlo.
Después de crear el formulario, copie el código haciendo clic en "Copy HTML"(Copiar HTML).
Ya puedes pegar el código en tu página web. Se generará el formulario de consulta de viajes que acabas de personalizar, incluyendo el nombre del viaje para una referencia clara.
Después de que un cliente potencial envíe una consulta, tú (el organizador) la recibirá al instante en tu bandeja de entrada. Podrás responder a la consulta directamente desde allí. También se enviará una copia de la pregunta original a sus clientes. Los miembros del equipo con acceso al viaje y a las notificaciones también recibirán una copia de la consulta.
Leads(Clientes potenciales)
Con WeTravel Pro, puedes acceder fácilmente a la lista de todos los correos electrónicos que te contactaron desde tu sitio web. Esto te ayudará a evaluar el interés de los compradores potenciales en tus viajes y a generar nuevos leads.
Para ver los leads, simplemente ve a "Customers"(Clientes) y luego a la sección "Leads". Aquí encontrarás una lista de todos los leads, que puedes filtrar por tipo. Si un cliente se ha inscrito en el viaje, su correo electrónico aparecerá como "Booked"(Reservado) en "Booking Status"(Estado de la reserva). Si te ha enviado una pregunta a través del formulario, pero aún no se ha inscrito, su correo electrónico aparecerá como "Not Booked"(No reservado).
Puedes acceder a los detalles de los clientes potenciales y enviarles mensajes haciendo clic en los tres puntos junto a cualquier cliente potencial.
Los siguientes detalles se mostrarán debajo de los detalles del cliente potencial (ejemplo):
Compatibilidad
El botón del formulario de contacto funciona con páginas web personalizados, páginas web de WordPress, Squarespace, Weebly y muchas otras plataformas web. Tenga en cuenta que la función de superposición no funciona con las versiones "Gratuita" y "Personal" alojadas de WordPress y tendrás limitaciones con ciertas plantillas de Wix.
Otras posibilidades de incrustación:
¿Necesitas ayuda con la integración de widgets? ¡Comuníquese con nosotros y nuestro equipo interno te ayudará con los siguientes pasos! 🎉
Preguntas frecuentes:
¿Esta función funciona tanto en dispositivos móviles como en navegadores web?
Sí, el formulario de Consulta de Viaje es totalmente responsivo y funciona a la perfección tanto en dispositivos móviles como en navegadores web.
¿Cuál es la diferencia entre el formulario general de Contáctanos y el formulario de Consulta de Viaje?
El formulario general de Contáctanos está diseñado para consultas generales a nivel de cuenta, no vinculadas a un viaje específico, mientras que el formulario de Consulta de Viaje está diseñado para recopilar preguntas relacionadas con un viaje en particular. El formulario de Consulta de Viaje muestra el nombre del viaje y envía las consultas directamente a ti y a los miembros de tu equipo con acceso a él.