Para acceder al informe de paquetes y complementos, dirígete a "Informes" (Reports) en el menú principal y selecciona "Paquetes y Extras" (Packages & Add-ons) en la sección de Informes de rendimiento (Performance Reports) a la izquierda.
Desde este panel, puedes filtrar tus datos por fecha, título del viaje, ID, divisa, paquetes y complementos.
Aquí podrás ver un resumen de todos los viajes con actividad en sus paquetes o complementos, así como el número total de paquetes y complementos únicos.
Nota: Ten en cuenta que en este informe solo aparecerán los paquetes y complementos que tengan al menos una reserva o una cancelación.
Resumen de las Tablas de Datos
Este informe tiene tres tablas de datos:
Paquetes y Extras (complementos) por Viaje
Cada fila muestra el rendimiento de un único paquete o complemento en una salida de viaje específica. Puedes ordenar la lista haciendo clic en el encabezado de cualquier columna y descargar tus datos seleccionando "Exportar".
Nombre e ID del viaje (si aplica): El nombre y el identificador único del viaje.
Fecha de salida: La fecha en la que comienza el viaje.
Tipo de artículo: Indica si se trata de un paquete o de un complemento.
Título del artículo: El nombre del paquete o complemento.
Divisa: La divisa utilizada para el viaje.
Monto reservado: El monto total reservado para el pedido.
Capacidad máxima: El tamaño máximo del grupo establecido para el viaje.
Reservados: El total de artículos reservados.
% reservado: El porcentaje actual de reservas con respecto a la capacidad total.
Paquetes
Cada fila muestra un paquete junto con sus totales de viajes, reservas e ingresos. Puedes ordenar la lista haciendo clic en el encabezado de cualquier columna y descargar tus datos seleccionando "Exportar".
Título del paquete: El nombre del paquete.
Viajes: Cantidad de viajes que incluyen este paquete.
Reservados: Número de paquetes reservados.
Divisa: La divisa utilizada para el paquete.
Monto reservado: El monto total reservado para el paquete.
Extras (Complementos)
Cada fila muestra un complemento junto con sus totales de viajes, reservas e ingresos. Puedes ordenar la lista haciendo clic en el encabezado de cualquier columna y descargar tus datos seleccionando "Exportar".
Título del complemento: El nombre del complemento.
Viajes: Cantidad de viajes que incluyen este complemento.
Reservados: Número de complementos reservados.
Divisa: La divisa utilizada para el complemento.
Monto reservado: El monto total reservado para el complemento.
Nota: Este informe se actualiza periódicamente. Por favor, ten en cuenta que la actividad reciente puede no reflejarse de inmediato.
Preguntas Frecuentes
¿Por qué los datos no reflejan mis cambios recientes?
Nuestros informes se actualizan aproximadamente cada 6 horas. Si has realizado un cambio hace muy poco tiempo, por favor, espera un ciclo completo de actualización para que esos cambios aparezcan en el informe de tu panel.
¿Por qué no aparece en mi informe un complemento que se usa en varios viajes?
Si un complemento comparte el mismo nombre y la misma moneda en varios viajes, sus datos se agrupan en una sola fila.
¿Qué zona horaria se utiliza para mis informes?
Los informes se generan utilizando el Tiempo Universal Coordinado (UTC). Para mantener la consistencia de los datos en todas las regiones, no se aplican conversiones de la zona horaria local a las marcas de tiempo.
¿Puedo personalizar el informe?
Por el momento no es posible. Si tienes un caso de uso específico, por favor comparte tus comentarios con nosotros en info@wetravel.com.
Por favor, contáctanos si tienes alguna otra pregunta. ¡Estaremos encantados de ayudarte!