Para actualizar o administrar tu suscripción, sigue estos pasos: ¿Cómo actualizar y manejar tu suscripción de WeTravel?
Funcionalidades que permanecen habilitadas después de la degradación (con condiciones)
Si tenías las siguientes funcionalidades activadas antes de degradar tu plan, estas seguirán funcionando bajo condiciones específicas:
Cobro Automático (Auto-billing): Los pagos automáticos continúan para los viajes y reservas existentes (tanto nuevas como previas) donde ya estaba configurado.
Firma Electrónica (E-signature): Sigue funcionando para los viajes que fueron creados con esta funcionalidad.
Planes de Pago Personalizados (Custom Payment Plans): Los planes existentes se mantienen, pero no puedes crear planes nuevos ni editar/añadir planes de pago personalizados.
Carga de Archivos (File Uploads): Las solicitudes de carga existentes para los viajes se mantienen, y aún puedes acceder a todos los documentos cargados. Sin embargo, no puedes editar las solicitudes de carga existentes ni añadir nuevas.
Tareas del Participante (Participant Tasks): Las tareas existentes permanecen y puedes usarlas o eliminarlas, pero no puedes editar o mover las tareas posteriores al checkout entre grupos.
Listas (Lists): Las listas existentes permanecen y puedes usarlas, editarlas o eliminarlas, pero no puedes crear nuevas.
URL Personalizada (Custom URL): Sigue funcionando para viajes nuevos y existentes.
URL de Inicio de Sesión Personalizada (Custom login URL): Sigue funcionando para participantes nuevos y existentes.
Itinerario (Itinerary): Los itinerarios existentes siguen siendo visibles y editables. Sin embargo, no puedes crear itinerarios nuevos, duplicar los existentes ni usar la Biblioteca/Asistente de IA.
Gestión de Inventario (Inventory Management): Los recursos se mantienen vinculados a los pedidos existentes. Aún puedes gestionar recursos para reservas existentes (añadir/editar, ver lista y calendario, y descargar Excel con información de inventario), pero no puedes actualizar las configuraciones de paquetes ni crear un recurso nuevo.
Seguro (Insurance): Las pólizas existentes que se hayan comprado permanecerán activas para las reservas existentes.
API y Webhooks: Las claves existentes continúan funcionando, pero no puedes generar nuevas.
🚨 Por favor, ten en cuenta que todas las demás funciones que no se mencionan aquí se desactivarán tan pronto como bajes de plan.
Por favor, contáctanos si tienes alguna otra pregunta. ¡Estaremos encantados de ayudarte!