Este artículo explica los precios de WeTravel. Para obtener información sobre nuestros planes de suscripción flexibles, consulte esta página.
Por favor considera que deberás verificar tu cuenta antes de recibir pagos y retirar los fondos que hayas recibido
Divisas/Monedas admitidas
WeTravel te permite configurar viajes para cobrar fondos en 36 divisas diferentes, incluyendo USD, GBP, EUR, CAD, AUD y más. Nuestra plataforma admite el pago multidivisa y retiene los fondos en USD, EUR, GBP, AED, AUD, BRL, CAD, CHF, CZK, DKK, HKD, HUF, JPY, MXN, NOK, NZD, PLN, SEK y SGD. Los pagos realizados en cualquier otra divisa se convierten automáticamente en USD al tipo de cambio diario.
Por favor, ten en cuenta que los fondos recaudados en divisas que no sean las enumeradas anteriormente se retienen en USD en WeTravel. Como resultado, pueden ocurrir fluctuaciones en el tipo de cambio, lo que significa que tus fondos podrían valer más o menos en la divisa original al convertirlos de nuevo.
👉🏽 Cuando pones el precio de tu viaje en ZAR, los participantes pueden pagar al finalizar la compra usando cualquiera de las opciones de multidivisa disponibles. Los fondos se ingresarán en tu saldo en ZAR y puedes retirarlos de forma local o mediante transferencia bancaria internacional.
Puedes ver nuestras tarifas de procesamiento de pagos para cada divisa aquí:
Tarifa de WeTravel
Al procesar pagos a través de WeTravel, se te cobrará una tarifa de WeTravel por cada transacción. Por favor, ten en cuenta que hay una tarifa mínima de $1,50 USD (o su equivalente en otras divisas).
Socios de Procesamiento de Pagos
Cuando los participantes reservan en WeTravel, sus pagos son procesados de forma segura por nuestros socios de pago de confianza, Stripe y Airwallex, dos de los principales proveedores de pagos del mundo.
Tiempos de Procesamiento de Pagos
Los pagos con tarjeta en WeTravel se procesan instantáneamente. Las transferencias bancarias, por otro lado, tardan entre 5 y 7 días hábiles en procesarse, dependiendo de la divisa y el sistema bancario. Durante este período, el pago se mostrará como "pending" (pendiente). Una vez que los fondos se hayan procesado, el estado se actualizará automáticamente a "Successful" (Exitoso).
Reembolsos
Los reembolsos suelen tardar entre 5 y 10 días hábiles en aparecer en el extracto bancario del participante. Cuando inicias un reembolso a través de WeTravel, tu viajero recibirá el monto total del reembolso en su método de pago. WeTravel reembolsará nuestra tarifa, pero deduciremos la tarifa de procesamiento de la tarjeta de tu saldo de WeTravel. Para los pagos bancarios locales, los reembolsos siguen siendo gratuitos, ya que no hay una tarifa de procesamiento de tarjeta para las transferencias bancarias.
Nota: Si pones el precio de tu viaje en una divisa diferente a las mencionadas anteriormente, te cobraremos una tarifa de WeTravel junto con una tarifa de tarjeta de crédito del 3,9 %.
Transferir dinero a tu cuenta bancaria 🏦
Los intercambios entre billeteras en WeTravel son gratuitos. Los pagos a tu cuenta bancaria local también son gratuitos y normalmente tardan entre 1 y 3 días hábiles* en recibirse. ¡Puedes hacer clic aquí para leer más y configurar tu cuenta bancaria para pagos locales!
Además, WeTravel ofrece la opción de transferir fondos directamente a tu cuenta bancaria internacional. Es importante tener en cuenta que las transferencias electrónicas suelen tardar entre 3 y 5 días hábiles en procesarse e incurren una tarifa de $15 (o equivalente) por transferencia. Para obtener más detalles, consulta este artículo de soporte.
*Conoce nuestras opciones para el acceso inmediato a los fondos a través de nuestros pagos instantáneos aquí (solo disponibles para pagos dentro de USA).
Por favor, ponte en contacto con nosotros para hacernos saber si tienes alguna pregunta sobre nuestros precios o los tiempos de entrega estimados.
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