¿Cómo puedo solicitar reseñas a mis participantes?
Tras organizar un viaje exitoso usando WeTravel, te ayudamos a obtener reseñas.
WeTravel automáticamente envía peticiones de reseñas 2 días tras la finalización del viaje. Si tu participante todavía no ha escrito una reseña, entonces enviaremos un recordatorio 7 días después.
Si quieres solicitar reseñas personalmente, simplemente envía a tus participantes este link. Cuando accedan al link, verán un botón de “Write Review” (escribir reseña) al lado del viaje.
¿Dónde se pueden ver las reseñas?
Tus reseñas están visibles en la página de tu perfil y en la parte inferior de cada viaje que organices.
¿ Cómo puedo responder una reseña?
Ir a Perfil y luego a Reviews para poder responder. Las respuestas se mostrarán debajo de la sección de reviews en tu propio perfil y también en la parte de inferior de cada link que publiques. Siempre puedes editar la respuesta si lo necesitas.
Los miembros de tu equipo con permisos de "Responder a reseñas", pueden responder a las reseñas de los participantes en los viajes a los que tienen acceso.
¿Puedo importar reseñas de otras plataformas?
Nos esforzamos en que en WeTravel solo haya reseñas completamente auténticas y verificadas al máximo. Por esto, solo permitimos reseñas de usuarios que han pagado a través de WeTravel.
Sin embargo, puedes añadir testimonios de clientes antiguos como ‘’References” (referencias) a tu perfil WeTravel. Tus usuarios anteriores pueden añadir una referencia haciendo click en ‘’Write Reference” (escribir referencia) en la página de tu perfil. Estas referencias también se mostrarán en tus reseñas, pero no tendrán una valoración con estrellas.
¿Puedo incorporar mis reseñas de WeTravel en mi página web?
Con WeTravel, puedes incorporar un widget de tus reseñas en tu página web. El widget muestra reseñas reales verificadas de clientes que han participado en tus viajes.Puedes encontrar el código en la sección de Reseñas en tu Perfil de WeTravel:
Al hacer eso, accesarás al creador del widget con opciones para mostrar la cantidad de reseñas o las estrellas, o incluso ambas, para todas tus reseñas. Selecciona la combinación que mejor te funcione y copia el código.
Ahora puedes pegar ese código en tu página web. Esto creará el widget de tus reseñas que acabas de diseñar. Al hacer clic en el botón, tus clientes serán dirigidos a la sección de reseñas en tu perfil público de WeTravel.
Compatibilidad
El widget de WeTravel funciona con páginas web personalizadas, sitios WordPress, Squarespace, Weebly y muchas otras plataformas web.
Haznos saber si tienes preguntas sobre nuestras reseñas contactando con nosotros.